Digitale Post für Bürger

Post an und aus dem öffentlichen Sektor enthält häufig vertrauliche Informationen wie Ihre Sozialversicherungsnummer. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre digitale Post sicher empfangen und versenden können. Ihre private E-Mail-Adresse (z. B. von Hotmail, G-Mail, Ofir usw.) kann daher nicht verwendet werden. Stattdessen müssen Sie Ihr digitales Postfach nutzen.

Wo kann ich meinen digitalen Beitrag lesen?

Für Behördenpost steht Ihnen ein Briefkasten zur Verfügung, den wir Digitale Post nennen. Sie können Ihren digitalen Beitrag jedoch über verschiedene Plattformen lesen und beantworten. Sie entscheiden selbstverständlich, welche Plattform Sie nutzen möchten.

Als Bürger haben Sie Zugriff auf Ihre digitale Post bei Behörden unter:

• borger.dk
• Die Digital Post-App
• E-Box
• mit.dk 

Kann ich vom Empfang digitaler Post befreit werden?

Wenn Sie nicht digital mit dem öffentlichen Sektor kommunizieren können, sind Sie möglicherweise von der digitalen Post befreit. Eine Befreiung von der Digitalen Post gilt lebenslang. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, können Sie sich jederzeit wieder für die Digitale Post anmelden. 

Wenn Sie von der digitalen Post befreit sind, passieren zwei Dinge:

1. Stattdessen erhalten Sie die Post als normale Papierpost an Ihre Adresse.
2. Von der Pflicht zur Nutzung der verpflichtenden öffentlichen digitalen Self-Services sind Sie automatisch befreit. 

Lesen Sie mehr über die Befreiung von der digitalen Post auf borger.dk

Kann ich anderen Lese- und Schreibzugriff auf Digital Post gewähren?

Wenn Sie jemand anderem mit Post aus dem öffentlichen Sektor helfen möchten, können Sie einen Lesezugriff oder einen Lese- und Schreibzugriff auf Digital Post erhalten. 

• Mit Lesezugriff können Sie den digitalen Beitrag einer anderen Person lesen.
• Mit einem Lese- und Schreibzugriff können Sie Nachrichten sowohl lesen als auch beantworten, weiterleiten und im Namen einer anderen Person schreiben. 

Ein Lese- und Schreibzugriff ersetzt keine Vollmacht, daher kann es sein, dass Sie beim Schreiben an eine Behörde um die Einholung einer Vollmacht gebeten werden. 

Lesen Sie mehr über den Lesezugriff auf borger.dk

Wo kann ich mich für NemSMS registrieren?

NemSMS ist eine öffentliche SMS-Lösung, mit der Sie Servicenachrichten per SMS empfangen können SMS von Behörden namens NemSMS.

Sie können sich problemlos für NemSMS registrieren, auch wenn Sie von der Digitalen Post befreit sind.

Was ist der Unterschied zwischen Servicenachrichten (NemSMS) und der Benachrichtigung über neue Post (Digital Mail)? 

• Mit der NemSMS-Lösung können Sie Servicenachrichten per SMS empfangen SMS aus dem öffentlichen Dienst, z. B. zur Zahlung Ihres Urlaubsgeldes oder eine Erinnerung an Ihren Termin im Krankenhaus.
• Mit der Digital Post-Lösung können Sie per E-Mail und SMS über neue Post benachrichtigt werden, wenn sich in Ihrem digitalen Postfach neue Post für Sie befindet.

Sie sind nicht automatisch für NemSMS registriert, auch wenn Sie per SMS eine Benachrichtigung über neue digitale Post erhalten.

Registrieren Sie sich hier für NemSMS. Sie können sich problemlos für NemSMS registrieren, auch wenn Sie von der Digitalen Post befreit sind.

Lesen Sie mehr über NemSMS auf borger.dk