Ihr Dialog – Digitaler Kontakt und Überblick in der Gemeinde Sønderborg

Verschaffen Sie sich an einem Ort einen vollständigen Überblick über Ihre Vereinbarungen, Bemühungen und Ihre Kommunikation mit der Gemeinde Sønderborg.

Your Dialogue ist eine sichere, digitale Plattform für alle, die Hilfe von der Gemeinde erhalten oder sich in einem Verfahren mit der Gemeinde befinden – sei es im Bereich der häuslichen Pflege, der Rehabilitation oder des Sozialbereichs.

Ziel dieser Lösung ist es, Ihnen einen besseren Einblick in Ihre eigene Patientenakte zu ermöglichen und die sichere Kommunikation mit Ihren Vertragspartnern zu vereinfachen. Sie können Din Dialog sowohl über Computer, Tablet als auch Smartphone nutzen.

Was ist Ihr Dialog und was kann ich sehen?

Ihr Dialog ist Ihr persönlicher Zugangspunkt zu den Informationen, die die Gemeinde Sønderborg über Ihre elektronische Patientenakte gespeichert hat.

Über die Plattform erhalten Sie Zugriff auf:

• Tagebuch und Bemühungen: Sehen Sie ausgewählte Informationen und die in Ihrem Fall eingeleiteten Unterstützungsmaßnahmen.
• Kalenderübersicht: Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Termine, sehen Sie, wer Sie besucht, und stornieren Sie Termine digital.
• AIDS: Hier finden Sie eine Übersicht der Dienstleistungen und Hilfen, die Sie von der Gemeinde erhalten.
• Funktion für sichere Nachrichtenübermittlung: Schreiben Sie direkt an die Organisation, der Sie angehören, und lesen Sie die bisherige Korrespondenz.
• Eigene Messungen: Es besteht die Möglichkeit, nach Absprache mit dem Personal Daten wie Blutdruck, Puls oder Blutzucker einzugeben.

Wofür kann ich die Din-Dialog-Lösung verwenden? 

Ihr Dialogportal wurde entwickelt, um Ihre Kontaktaufnahme mit der Gemeinde einfacher und übersichtlicher zu gestalten:

• Kommunikation: Sie können sichere Nachrichten direkt an das Gerät senden, mit dem Sie verbunden sind. Sie können innerhalb von drei Werktagen mit einer Antwort rechnen.
• Aftaler: Sie können die Besuchszeiten (z. B. für Reinigung oder Schulungen) und den Namen des jeweiligen Mitarbeiters einsehen. Termine können auch direkt im System storniert werden.
• Maße: Nach Rücksprache mit dem Personal können Sie selbst Messwerte wie Blutdruck oder Blutzucker eingeben, damit das Personal Ihren Fortschritt verfolgen kann.
• Videoanrufe: Sie haben die Möglichkeit, an geplanten Videogesprächen mit Mitarbeitern der Gemeinde teilzunehmen.

Wer kann Din Dialog in der Gemeinde Sønderborg nutzen?

Die Lösung kann von allen Personen über 18 Jahren genutzt werden, die einen laufenden Fall haben oder unter anderem Hilfe erhalten:

• Häusliche Pflege und häusliche Krankenpflege.
• Training, Koordination und Prävention von Hirnverletzungen.
• Pflegeheime und Wohneinrichtungen.
• Sozialpsychiatrie und der Bereich der Behindertenhilfe.
• Zentrum für Suchtbehandlung und Präventionsmaßnahmen.
• Hilfsmittel 

Können meine Verwandten Zugriff erhalten?

Ja, Sie können Ihren Angehörigen eine Vollmacht erteilen, damit diese Din Dialog in Ihrem Namen nutzen können. Mit einer solchen Vollmacht kann sich Ihr Angehöriger mit seiner eigenen MitID anmelden und Ihnen helfen, Termine zu verwalten, Informationen zu lesen und mit den Mitarbeitern zu kommunizieren.

Wenn die Person von der digitalen Postzustellung ausgenommen ist, wird die Sendung als normale Post zugestellt.

Wie steht es um die Sicherheit und die Datenverarbeitung?

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten müssen Sie sich stets mit Ihrer MitID anmelden. Alle Informationen werden vertraulich behandelt, und Ihre Nachrichten oder eingegebenen Messwerte werden direkt im Pflegesystem der Gemeinde gespeichert. Aus Sicherheitsgründen werden Sie nach vier Minuten Inaktivität automatisch abgemeldet.