Borgerservice

Du er altid velkommen i borgerservice

Har du spørgsmål eller brug for hjælp til fx digital selvbetjening er du altid velkommen i borgerservice. Du kan henvende dig personligt, ringe eller sende en mail til os.

Adresser, åbningstider og telefontider til borgerservicecentre.

Ved personligt fremmøde skal du huske at medbringe dit nøglekort til din NemID.

Betjen dig selv – enkelt og hurtigt

Mange af opgaverne kan du med stor fordel klare selv via de selvbetjeningsløsninger, som vi stiller til rådighed. Du kan tilgå selvbetjeningsløsningerne her på vores hjemmeside eller via borger.dk. Ved selvbetjening er du ikke afhængig af åbningstider, men kan betjene dig selv, når det passer dig.

Vær opmærksom på, at det er blevet obligatorisk, at du skal betjene dig selv hvis du fx. skal:

• Melde flytning
• Bestille nyt sundhedskort
• Bestille EU-sygesikringskort
• Ansøge om børnepasning
• Skrive dit barn op til skole
• Ansøge om begravelseshjælp
• Ansøge om økonomisk friplads
• Ansøge om beboerindskudslån
• Ansøge om kropsbårne hjælpemidler
• Anmelde udrejse
• Ansøge om navne- og adressebeskyttelse
• Anmelde rotter
• Ansøge om lån til betaling af ejendomsskat
• Låne/leje lokaler
• Vælge ny læge
• Anmelde vielse

Besøg vores borgercafé

Hvis du ikke har mulighed for at betjene dig selv på nettet, kan du altid få hjælp i borgerservice. Du kan også frit benytte vores borger pc’er, som vi stiller til rådighed i vores borgercafé. Her vil der være medarbejdere, som kan hjælpe dig i gang og svare på dine spørgsmål.

Bibliotekerne i Sønderborg Kommune kan også give generel vejleding og hjælpe dig med digital selvbetjening.